コース		A	B	業務内容の詳細
管理形態		専任媒介	集金管理 （家賃滞納保証）
業 務 内 容	入居者募集業務			・入居者募集広告 ・問い合わせ及び案内の対応 ・入居者の選定
	契約業務			・契約書類作成 ・重要事項説明 ・契約金(敷金、前家賃等)の 　徴収及びオーナー様への送金
	家賃集金業務			・毎月の家賃集金及びオーナー様への送金 ・毎月の送金明細書の作成送付 ・家賃滞納者への督促
	家賃滞納保証			・滞納家賃の立替
	建物・設備等の 維持管理			・建物及び敷地内の定期巡回 ・建物や設備に不具合が生じた場合 　オーナー様へ連絡、速やかに対応
	クレーム 処理業務			・苦情処理 ・建物及び設備の不具合への対応 ・オーナー様と入居者の意見調整
	退去業務			・退去立会い(ルームチェック等) ・室内修繕(見積、発注) ・敷金の清算

Aコース	敷地内や近隣にお住まい等で自己管理の場合
Bコース	家賃集金や苦情処理等の複雑な管理業務を避けたい。 賃料滞納のリスクを避け安定収入を確保

共用部分清掃 （定期、一時）

退去後の室内清掃、修繕

建物メンテナンス

設備メンテナンス